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Desligamento de Unidade Consumidora x Encerramento da relação contratual.
O encerramento da relação contratual entre a Coelba e o cliente ocorre quando o mesmo solicita este serviço.
Informações necessárias ao solicitar o serviço
• Número da Conta Contrato da Unidade Consumidora;
• Leitura atual do medidor para emissão de fatura final, caso a leitura atual se encontre maior que a leitura faturada na última conta;
• Se a leitura for igual à leitura no sistema, será cobrada taxa mínima da fase;
• Endereço e pontos de referência da Unidade Consumidora;
• Caso não possua leitura, cobrar proporção pela média dos últimos 3 meses.
Valor do serviço
• Não há cobrança de taxa para este serviço.
Como solicitar
• Através do site servicos.coelba.com.br, nas Agências Coelba ou credenciados Coelba Serviços que efetuam atendimento.