A Coelba possui uma ampla rede com mais de 1.000 estabelecimentos credenciados em todo o Estado da Bahia. Assim, facilita a vida de seus clientes e disponibiliza mais opções de locais de pagamento da conta de energia. No Coelba Serviços além de pagar suas contas, você também pode solicitar serviços da Coelba. Você será atendido por pessoas com experiência comprovada e receberá tratamento diferenciado entre os prestadores do serviço existentes no mercado.
O que é a Rede Coelba Serviços?
São estabelecimentos comerciais credenciados pela Coelba para a prestação dos serviços de arrecadação de contas, representação e atendimento aos seus clientes.
Quais as vantagens de você pagar suas contas na Rede Coelba Serviços?
- O horário para pagamento das contas na maioria dos estabelecimentos é de 7 às 18 horas;
- Você pode pagar suas contas com cartão de debito automático em conta corrente (consultar em quais localidades o serviço está disponível);
- Após o pagamento a compensação da fatura é realizada no sistema da Coelba no mesmo dia;
- Segurança na transmissão dos dados, pois as informações são enviadas diretamente para o sistema da Coelba.
Quais os serviços que a Rede Coelba Serviços oferece?
- Recebimento de contas da Coelba, Embasa, Oi, Vivo e Tim;
- Venda de recarga da Vivo Pré Pago.
Atendimento comercial
- Solicitação de informação de débitos;
- 2ª via de contas para pagamento imediato;
- Pedidos de religação;
- Solicitação de nova ligação;
- Pedido de ligação provisória;
- Solicitação de aumento de carga;
- Parcelamento de débitos;
- Alteração da melhor data de pagamento de contas;
- Atualização de dados cadastrais;
- Reclamação de danos elétricos, entre outros.