Nesse primeiro momento, a inovação estará disponível para todos os clientes que recebem a fatura por e-mail e, em 2021, vai atender aos demais consumidores que ainda optam pela conta impressa. Se você ainda não é cadastrado na fatura digital, basta entrar no site da Coelba (www.coelba.com.br) ou mandar mensagem via WhatsApp (71 3370-6350) e escolher essa opção.

Entre as facilidades oferecidas pelo PIX estão a agilidade e a instantaneidade. Ao efetuar qualquer pagamento, o sistema reconhece automaticamente a transação, mesmo durante os finais de semana, feriados e fora do expediente bancário. 

Outra inovação é o fato de o meio de pagamento estar disponível mesmo para quem não tem conta em banco, podendo ser utilizado por quem possui carteira digital. Além disso, o PIX é gratuito, o que permite que transferências entre contas sejam realizadas pelo usuário sem nenhum custo. 

É importante lembrar que todos os meios de pagamento já utilizados pela Coelba, tais como débito em conta, lotéricas, cartão de crédito e boleto, continuarão disponíveis. 

Com o PIX, os clientes terão uma facilidade adicional para pagarem sua fatura. Assim, a Coelba consolida sua atuação pioneira em digitalização do atendimento e em novos meios de pagamento.

Para saber mais como aproveitar a inovação, acompanhe o passo no inforgrafico abaixo.

 

Guia Pix Passo a passo [PDF]                                                                                                    

A Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (Coelba), empresa do Grupo Neoenergia​​, é a terceira maior distribuidora de energia elétrica do país em número de clientes e a sexta em volume de energia fornecida, sendo a maior do Norte-Nordeste. Presente em 415 dos 417 municípios baianos, a Coelba tem uma área de concessão de 563 mil quilômetros quadrados, com mais de 6 milhões de clientes (mais de 15 milhões de habitantes).