Neoenergia Coelba reforça sua operação para a Semana Santa; lojas de atendimento funcionarão em horário excepcional

18/04/2022
Cerca de 1.300 profissionais irão atender possíveis ocorrências em todo o Estado.

Devido ao aumento do fluxo de pessoas em determinadas regiões da Bahia, a Neoenergia Coelba reforçou a sua operação para o feriado da Semana Santa. Até o próximo domingo (17), aproximadamente 1.300 equipes estarão mobilizadas para atuar em ocorrências emergenciais, de pequeno e grande porte. Turmas especializadas permanecerão em sobreaviso para eventuais situações de maior complexidade.

As equipes estarão deslocadas em pontos estratégicos do Estado, como a Chapada Diamantina e as praias do litoral baiano, de onde podem atender ocorrências com maior agilidade. O monitoramento e controle geral do sistema elétrico de todo o Estado estarão sob a supervisão do Centro de Operações Integradas (COI) da Neoenergia Coelba, em Salvador, que contará com 114 controladores e quatro engenheiros supervisores distribuídos ao longo do período.

Preventivamente, nos últimos meses, a Neoenergia Coelba realizou a inspeção e manutenção em 72 mil quilômetros da rede de distribuição de energia elétrica, manutenindo cerca de 17 mil estruturas e executando mais de 487 mil podas ao longo dos circuitos para dirimir os riscos ao fornecimento. 

Lojas de atendimento
Por conta do feriado, as lojas de atendimento da Neoenergia Coelba espalhadas pelo Estado funcionarão em horário especial. Na quinta-feira (14), as unidades irão abrir às 8h e encerrar as atividades às 16h30. Na sexta-feira (15) e no sábado (16), as lojas estarão fechadas. 

As solicitações disponíveis nos canais digitais da distribuidora podem ser feitas a qualquer momento. Confira os meios:

Whatsapp: (71) 3370-6350
Teleatendimento: 116
Aplicativo: Neoenergia Coelba, disponível nos sistemas Android e IOS
Redes sociais: @neoenergiacoelba

Sobre a Neoenergia Coelba - A Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia, empresa da Neoenergia, é a terceira maior distribuidora de energia elétrica do país em número de clientes e a sexta em volume de energia fornecida, sendo a maior do Norte-Nordeste. Presente em 415 dos 417 municípios baianos, a Neoenergia Coelba tem uma área de concessão de 563 mil quilômetros quadrados, com mais de 6 milhões de clientes (mais de 15 milhões de habitantes). 

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