Ação
removerá as irregularidades que representam risco à segurança e ao fornecimento
de energia da região.
A Neoenergia Coelba está realizando, desde a última terça-feira (16), uma operação para o ordenamento de cabos de telefonia e internet nos bairros de São Caetano, Urbis IV e João Soares, no município de Itabuna. A iniciativa tem como principal objetivo identificar e remover os cabos das empresas de telecomunicações que não estão seguindo os padrões técnicos de segurança, oferecendo risco à população e ao fornecimento de energia da localidade.
Para a realização desta operação, todas as operadoras de telefonia e internet que atuam na região e possuem contrato com a Neoenergia Coelba para o compartilhamento dos postes foram comunicadas previamente. As empresas foram convocadas com antecedência para garantir a continuidade do serviço de internet para os seus clientes.
Já as operadoras que não possuem cadastro com a distribuidora, mas que compartilham estruturas de maneira irregular, terão seus cabos removidos. Essas empresas encontram-se em situações de clandestinidade, quando provedores de internet instalam a fiação à revelia da distribuidora, sem qualquer comunicação e fora de todos os padrões técnicos de segurança.
As irregularidades já causaram prejuízos aos moradores de Itabuna. No último mês, por exemplo, equipamentos de telefonia e internet causaram um incêndio em fios das operadoras de telecomunicação no bairro da Fonseca. De forma proativa, a Neoenergia Coelba foi acionada e atuou junto com os órgãos competentes na normalização da situação.
A Neoenergia Coelba disponibilizou um canal de atendimento direto para que empresas de telefonia e internet que atuam de forma irregular possam se regularizar junto à distribuidora. Através do e-mail atendimentousomutuo.coelba@neoenergia.com, as operadoras poderão tirar suas dúvidas e receber orientações sobre o assunto.
A Neoenergia Coelba ressalta que o compartilhamento dos postes com as empresas de telefonia, internet e TV a cabo é determinado pelas Resoluções Conjuntas 001/1999 e 002/2001, da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e Agência Nacional do Petróleo (ANP), 004/2014 da Aneel e Anatel e 797/2017, da Aneel. De acordo com as Resoluções, as empresas que utilizam os postes precisam estar regularizadas e atender às normas técnicas e comerciais específicas.