Os clientes têm a oportunidade de receber descontos progressivos na taxa de serviço ao parcelar a dívida no cartão de crédito. O desconto na taxa aplicada pode chegar a 20%, dependendo do número de parcelas. Ou seja, à medida que o número de prestações aumenta, maior será o desconto. Os débitos podem ser negociados em até 24 vezes.
“Aproveitamos a época em que o mercado oferece uma série de opções de compras com desconto para lançarmos a nossa. Este é um desconto importante e que vai impactar os clientes que estão em débito com a concessionária ou mesmo os que vão pagar a conta do mês de forma parcelada”, afirma Rosane Patarra, gerente de arrecadação da Neoenergia, Rosane Patarra.
A plataforma de negociação aceita as seguintes bandeiras: Master, Visa, Hiper, Elo e Amex. Além disso, os pagamentos efetuados no débito ou em apenas uma vez não possuem juros.
Para aproveitar a promoção, basta seguir os seguintes passos:
- Na página seguinte, volte a selecionar a opção “Pagar faturas com cartão”;
- Faça seu cadastro ou login na plataforma da Flexpag e informe o número da sua conta contrato;
- Selecione as contas e, ao final, escolha em quantas parcelas deseja dividir.
- O desconto é dado neste momento.
OUTRAS NEGOCIAÇÕES
Além do Best Friday, a Neoenergia Coelba ainda está oferecendo o Saldão Baixa Renda, que oferece até 36% de desconto com a retirada de juros, multa e correção para os clientes inscritos na Tarifa Social. Além de ser beneficiado com a diminuição da dívida, o consumidor ainda pode dividir o montante em 18 parcelas.
FORMAS DE PAGAMENTO
Essas ações integram uma série de iniciativas que a Neoenergia tem promovido com a finalidade de oferecer melhores experiências aos clientes e novas formas de pagamento. Desde maio de 2021, a companhia passou a contar com a inovação de consulta e negociação de débitos diretamente no assistente virtual. Existente no WhatsApp (71 3370-6350) e no Facebook Messenger, a tecnologia possibilita a solicitação de mais de 70 serviços de forma prática e acessível.
Outra inovação está no serviço da fatura digital, que pode ser enviado ao cliente por email, WhatsApp ou SMS de forma a substituir a fatura impressa, oferecendo mais comodidade ao cliente. Quem recebe a fatura digital pode ainda usar o PIX como forma de pagamento, serviço que foi lançado de forma pioneira pela Neoenergia no setor elétrico. A esta modalidade, somam-se parcerias com carteiras digitais, uso do auxílio emergencial, parcelamento no crédito, débito automático, pagamento recorrente no cartão, internet banking e unidades pagadoras credenciadas, além da possibilidade de negociar contas em atraso através do portal de negociação.
OBS: O valor mínimo das parcelas deve ser pelo menos R$ 5,00. As taxas da transação são de responsabilidade da Flexpag. Juros e multas por atraso no pagamento da fatura entrarão na próxima conta.