Localizada na Rua da Liberdade, a nova unidade aumentará a
agilidade das equipes técnicas no atendimento das demandas
Mais de
34 mil consumidores da Neoenergia Coelba serão beneficiados com a inauguração
da nova base operacional da distribuidora em Campo Alegre de Lourdes, no Norte
da Bahia. O empreendimento permitirá o atendimento a possíveis ocorrências de
forma mais ágil e faz parte de uma série de ações que a concessionária vem
realizando para aperfeiçoar o serviço oferecido aos moradores da região.
Além de
Campo Alegre de Lourdes, os clientes de Pilão Arcado e Remanso também serão
atendidos pela nova base operacional, que está posicionada estrategicamente
para facilitar o deslocamento das equipes. A unidade se soma a um conjunto de
bases que atendem a região de Remanso e atuam em caso de ocorrências com a rede
elétrica ou demandas de atendimento.
Além do
espaço físico, a Neoenergia Coelba também incrementou em 100% o quadro de
funcionários da nova base operacional, aumentando a quantidade de colaboradores
disponíveis para atender a população e a contratação de mão de obra local.
Também houve a aquisição de seis novos veículos para a frota, que se somam aos
que já operam na região, permitindo o atendimento de mais demandas
simultaneamente.
Outro
importante incremento no quadro de colaboradores foi a contratação de equipes
especializadas em serviços na rede de alta tensão (linha viva) e na execução de
podas. Isso permitirá que as ações de manutenções preventivas aconteçam com
ainda mais frequência nas cidades.
A
tecnologia e inovação também fazem parte da nova base operacional da Neoenergia
Coelba em Campo Alegre de Lourdes. Conhecido como DINO, o moderno sistema de
despacho de serviço em tempo real está à disposição e sendo utilizado pela
equipe técnica da distribuidora na nova unidade. Além disso, equipamentos com a
tecnologia de ponta Self-Healing estão em funcionamento na região, permitindo o
restabelecimento do fornecimento de energia em até 60 segundos