Mais uma chance para você pagar suas faturas de energia em atraso e evitar o corte de energia
A partir desta terça-feira (09/05), os clientes da Neoenergia Coelba em Cosme de Farias terão mais uma oportunidade para quitar suas dívidas com a distribuidora de energia. Até a quarta-feira (10/05), o bairro receberá o Mutirão da Adimplência da Neoenergia. Serão dois dias de atendimento ao público com condições especiais de negociação, renegociação, além de serviços comerciais e operacionais na localidade.
Durante o mutirão, os clientes com duas ou mais contas em atraso poderão quitar a dívida com o cartão de crédito, em até 21 vezes ou pagar uma entrada (de 20%) e negociar o valor restante em até 11 parcelas – debitadas na fatura de energia. As vantagens no parcelamento da dívida estão entre os serviços que a distribuidora levará para o bairro.
Durante o mutirão, os clientes também poderão fazer a troca de lâmpadas ineficientes por LED de maneira gratuita. Para participar, o cliente deve entregar lâmpadas ineficientes, como as fluorescentes, incandescentes ou halógenas, de potência igual ou superior a 14 Watts, que serão trocadas por lâmpadas LED, sendo preciso obedecer ao limite de cinco unidades por cliente. O benefício é destinado a moradores de comunidades populares ou que estão cadastrados na Tarifa Social de Energia Elétrica, que devem apresentar a fatura do mês anterior paga e sem débitos anteriores. Caso, nos últimos seis anos, o cliente já tenha recebido um total de oito lâmpadas entregues pela Neoenergia Coelba, ele não poderá ser beneficiado novamente.
Também será realizado na região um mutirão operacional, que levará ações de melhoramento da rede elétrica e de fiscalização. Clientes com possibilidade de corte poderão negociar suas faturas e evitar a suspenção do fornecimento com as equipes em campo ou na agência móvel que estará na Rua do Campo da Bola, nº 1 - em frente à Escola Municipal Lélis Piedade.
“Nosso principal objetivo é levar para mais perto dos clientes as opções de negociação da companhia, de forma mais próxima, sem que ele precise se deslocar até uma de nossas lojas”, destacou o gerente da Receita da Neoenergia Coelba, Rodrigo Almeida.
Incentivo aos clientes adimplentes
Após a negociação das dívidas, e com as contas de energia em dias, os clientes da distribuidora poderão participar da campanha, Neoenergia Paga Sua Conta. A promoção sorteia créditos mensais de R$ 500 por um ano para consumidores adimplentes residenciais e rurais. O valor da premiação individual pode chegar a R$ 6 mil, considerando o período de um ano da bonificação.
Além de fazer a diferença no dia a dia das pessoas, o objetivo é impulsionar a conexão digital da marca. A campanha é realizada na página oficial da Neoenergia no Instagram, e contempla cinco clientes por mês. O terceiro sorteio ocorrerá em 6 de maio. É importante ressaltar que a comunicação com os sorteados é feita pela página oficial da Neoenergia no Instagram conforme está previsto no regulamento da promoção.
Serviço - Negociação de débitos em Cosme de Farias
Local: Rua do campo da bola nº 1 - Em frente à Escola Municipal Lélis Piedade - Final de linha do Cosme de Farias.
Data: Terça-feira (09) e quarta-feira (10).
Horário: 08h às 16h30.
Sobre a Neoenergia Coelba - A Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia, empresa da Neoenergia, é a terceira maior distribuidora de energia elétrica do país em número de clientes e a sexta em volume de energia fornecida, sendo a maior do Norte-Nordeste. Presente em 415 dos 417 municípios baianos, a Neoenergia Coelba tem uma área de concessão de 563 mil quilômetros quadrados, com mais de 6 milhões de clientes (mais de 15 milhões de habitantes).