No feriado de Nossa Senhora Aparecida, nesta quarta-feira (12), a Neoenergia Coelba suspenderá o atendimento nas suas 30 lojas em toda Bahia. As unidades da rede credenciada, onde é oferecido atendimento comercial e arrecadação de faturas de água, telefone, boletos e recarga de celular, também estarão com as atividades suspensas. O atendimento aos clientes será retomado na quinta-feira (13). 

Os consumidores continuarão tendo acesso a mais de 30 opções de serviços nos canais digitais da Neoenergia Coelba.   Os atendimentos poderão ser feitos pela Central de Relacionamento gratuita, no número 116, site www.neoenergiacoelba.com.br; no aplicativo Neoenergia Coelba, que está disponível nas lojas de aplicativos iOS e Android; além do Whatsapp, através do (71) 3370-6350.

Operação

A Neoenergia Coelba manterá em prontidão as equipes técnicas para atendimento a possíveis ocorrências na rede elétrica. Cerca de 700 técnicos estarão em campo para solicitações emergenciais, de pequeno e grande porte. O efetivo estará espalhado em pontos estratégicos do estado, com o apoio dos engenheiros e controladores que atuarão a partir do Centro de Operações Integradas (COI) da Neoenergia Coelba, em Salvador.

Canais digitais Neoenergia Coelba

Site: www.neoenergiacoelba.com.br

Whatsapp: (71) 3370-6350

Teleatendimento: 116

Aplicativo: Neoenergia Coelba, disponível nos sistemas Android e IOS

Sobre a Neoenergia Coelba - A Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia, empresa da Neoenergia, é a terceira maior distribuidora de energia elétrica do país em número de clientes e a sexta em volume de energia fornecida, sendo a maior do Norte-Nordeste. Presente em 415 dos 417 municípios baianos, a Neoenergia Coelba tem uma área de concessão de 563 mil quilômetros quadrados, com mais de 6 milhões de clientes (mais de 15 milhões de habitantes). ​