Os clientes da Coelba do município de Livramento de Nossa Senhora e regiões vizinhas, passam a contar com ainda mais agilidade no serviço de distribuição de energia.
Isso foi possível porque a região recebeu uma Unidade Territorial de Distribuição (UTD) com equipes polivalentes para o atendimento de serviços como ligação nova, reestabelecimento de energia entre outros.
A nova base de operação será inaugurada nesta quarta-feira (04), às 16 horas pelo superintendente operacional da região Oeste, Jean Viana.
Antes, o cliente entrava em contato com a distribuidora pelos canais de comunicação, chat, e-mail e telefone, e, após o registro do protocolo, a equipe saia da base de Brumado para realizar o atendimento.
Agora, com a UTD Livramento, a região terá 15 equipes exclusivas para os atendimentos no município e a Coelba estará ainda mais próxima de seus clientes, inclusive para reconhecer novas oportunidades de expansão da rede elétrica. “Essa é uma demonstração do quanto a Coelba acredita no crescimento da cidade e está disposta a contribuir para fortalecer o sistema elétrico local”, afirma Jean Vianna.
Números de contratação? 41
Números de equipes? 15
Números de viaturas? 12
E quantidade de municípios que serão atendidos por essa nova unidade. 12 Municípios
Abaíra,Botuporã, Caturama, Dom Basílio, Erico Cardoso, Jussiape, Livramento de Nossa Senhora.
Sobre a Coelba
A Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (Coelba), empresa do Grupo
Neoenergia, é a terceira maior distribuidora de energia elétrica do país em número de clientes e a sexta em volume de energia fornecida, sendo a maior do Norte-Nordeste. Presente em 415 dos 417 municípios baianos, a Coelba tem uma área de concessão de 563 mil quilômetros quadrados, com mais de 6 milhões de clientes (mais de 15 milhões de habitantes).